Приборы учёта

1. Проект, подписанный заказчиком и проектной организацией, закрепленный печатями обеих сторон, в 2-х экземплярах передать в Центр обслуживания клиентов по адресу: п.Рефтинский, ул.Юбилейная д.2/1, 1 этаж, кабинет № 1, часы работы: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, выходной – суббота, воскресенье.
2. Проект направляется с заявкой на рассмотрение проекта от потребителя. Заявка оформляется в виде письма на фирменном бланке (при наличии) или по шаблону (см. во вкладке "Договоры и документы – Образцы документов"), с обязательным указанием Ф.И.О. и номера телефона контактного лица.
3. После рассмотрения проекта (в течении 15 рабочих дней), исполнитель свяжется с контактным лицом по указанному в заявке контактными данными и сообщит о результате работы.
4. Согласованный проект либо заключение с замечаниями к проекту можно получить по адресу п.Рефтинский, ул.Юбилейная д.2/1, 1 этаж, кабинет № 1, часы работы: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, выходной – суббота, воскресенье.
5. После исправления замечаний проект повторно передается в Центр обслуживания клиентов по адресу п.Рефтинский, ул.Юбилейная д.2/1, 1 этаж, кабинет № 1, часы работы: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, выходной – суббота, воскресенье.

1. Заявка на получение технических условий для проектирования узла учета направляется потребителем либо иным лицом при наличии соответствующей доверенности от потребителя. Заявка на получение технических условий оформляется в виде письма на фирменном бланке (при наличии) или по шаблону (см. во вкладке "Договоры и документы – Образцы документов"), с обязательны указанием Ф.И.О. и номера телефона контактного лица.
2. Заявку можно подать в Центр обслуживания клиентов по адресу: п.Рефтинский, ул.Юбилейная д.2/1, 1 этаж, кабинет № 1, часы работы: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, выходной – суббота, воскресенье.
В заявке указать следующую информацию:
- Наименование Абонента;
- Номер договора теплоснабжения;
- Адрес объекта.
3. После выполнения заявки (в течении 15 рабочих дней), исполнитель свяжется с Вами по указанному в письме контактному телефону, и сообщит о результате рассмотрения Вашей заявки.
4. Технические условия, либо письменный ответ можно получить в Центре обслуживания клиентов по адресу: п.Рефтинский, ул.Юбилейная д.2/1, 1 этаж, кабинет № 1, часы работы: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, выходной – суббота, воскресенье.

1. Заявка на допуск в эксплуатацию узла (приборов) учета направляется потребителем либо иным лицом при наличии соответствующей доверенности от потребителя. Заявка на  допуск в эксплуатацию узла (приборов) учета оформляется в виде письма на фирменном бланке (при наличии) или по шаблону (см. во вкладке "Договоры и документы – Образцы документов"), с обязательны указанием Ф.И.О. и номера телефона контактного лица.
2. Заявку можно подать в Центр обслуживания клиентов по адресу: п.Рефтинский, ул.Юбилейная д.2/1, 1 этаж, кабинет № 1, часы работы: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, выходной – суббота, воскресенье,  для рассмотрения не менее чем за 10 рабочих дней до предполагаемого дня ввода в эксплуатацию.
3. Для согласования даты и времени проведения допуска узла (приборов) учета в эксплуатацию с Вами дополнительно свяжется инспектор по указанному в заявке контактному номеру телефона.
4. При проведении допуска в эксплуатацию узла (приборов) учета на объекте инспектору необходимо предъявить:
- проект на узел учета, согласованный с ресурсоснабжающей организацией;
- паспорта на приборы учета, входящие в состав узла учета, с действующим клеймом госповерителя;
- свидетельства о поверке приборов учета (после очередной поверки) с действующим клеймом госповерителя;
- почасовые (суточные) ведомости непрерывной работы узла учета в течение 3 суток (для объектов с горячим водоснабжением - 7 суток).
5. При отсутствии замечаний к узлу учета оформляется акт допуска в эксплуатацию узла (приборов) учета, установленного у потребителя.
6. При подписании акта допуска в эксплуатацию узел (приборы) учета пломбируется.
7. В случае наличия  замечаний к узлу (приборам) учета и выявления нарушений, препятствующих нормальному функционированию узла (приборов) учета, этот узел (приборы) учета считается непригодным для коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя.
В этом случае составляется акт о выявленных нарушениях (акт не допуска)с указанием  выявленных нарушений. Повторная приемка узла (приборов) учета в эксплуатацию осуществляется после полного устранения выявленных нарушений по повторной заявке потребителя.
8. Получить копию акта допуска/не допуска можно в Центре обслуживания клиентов по адресу: п.Рефтинский, ул.Юбилейная д.2/1, 1 этаж, кабинет № 1, часы работы: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, выходной – суббота, воскресенье.

На основании статьи 13 Федерального закона № 261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 23.11.2009 г. расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных об их количественном значении, определенных посредством прибора учета. 
Установить приборы учета необходимо до 01.07.2012 г., на основании Федерального закона №197  «О внесении изменений в статью 13 Федерального закона «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 11.07.2011 г.
Установка в жилом помещении приборов учета, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого помещения, нанимателем по договору социального найма (потребителем).
После установки индивидуальный прибор учета  должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего  за датой его установки. Для опломбировки и получения Акта допуска в эксплуатацию приборов учета необходимо обратиться  в Центр обслуживания клиентов или в специализированную организацию, имеющую  лицензию на данный вид деятельности.

1. Владелец узла учета обязан обеспечить:
а) беспрепятственный доступ к узлу учета стороне договора;
б) сохранность установленных узлов учета;
в) сохранность пломб на средствах измерений и устройствах, входящих в состав узла учета.
2. В случае если узел учета установлен в помещении, не принадлежащем владельцу узла учета на праве собственности или ином законном основании, собственник помещения несет обязанности, предусмотренные пунктом 87 настоящих Правил.
3. При выявлении каких-либо нарушений в функционировании узла учета потребитель обязан в течение суток известить об этом обслуживающую организацию и теплоснабжающую организацию и составить акт, подписанный представителями потребителя и обслуживающей организации. Потребитель передает этот акт в теплоснабжающую организацию вместе с отчетом о теплопотреблении за соответствующий период в сроки, определенные договором.
4. При несвоевременном сообщении потребителем о нарушениях функционирования узла учета расчет расхода тепловой энергии, теплоносителя за отчетный период производится расчетным путем.
5. Не реже 1 раза в год, а также после очередной (внеочередной) поверки или ремонта проверяется работоспособность узла учета, а именно:
а) наличие пломб (клейм) поверителя и теплоснабжающей организации;
б) срок действия поверки;
в) работоспособность каждого канала измерений;
г) соответствие допустимому диапазону измерений для прибора учета фактических значений измеряемых параметров;
д) соответствие характеристик настроек тепловычислителя характеристикам, содержащимся во вводимой базе данных.
6. Результаты проверки узла учета оформляются актами, подписанными представителями теплоснабжающей организации и потребителя.

Подключение к дистанционному снятию данных:
1. АС ДСД (автоматизированная система дистанционного сбора данных) -  это совокупность оборудования, позволяющего передавать и получать данные дистанционно с приборов учета. Для этого используются GSM/GPRS-модемы или LAN-преобразователи. Соответственно, для возможности применения АС ДСД необходимо наличие технической возможности подключения приборов учёта к АС ДСД , а также само оборудование передачи данных, установленное на узле учета и подключенное к приборам учета.
Чтобы организовать возможность использовать для расчётов показания приборов учета, полученных дистанционно, в соответствии с действующим законодательством РФ, необходимо заключить соглашение "О порядке взаимодействия сторон по организации расчетов с использованием автоматизированной системы дистанционного сбора данных" (далее - Соглашение) .
2. Заявка на подключение приборов учета к АС ДСД направляется потребителем либо иным лицом при наличии соответствующей доверенности от потребителя. Заявка  на подключение приборов учета к АС ДСД оформляется в виде письма на фирменном бланке (при наличии) или по шаблону (см. во вкладке "Образцы документов"), с обязательны указанием Ф.И.О. и номера телефона контактного лица.
3. Заявку можно подать в Центр обслуживания клиентов по адресу: п.Рефтинский, ул.Юбилейная д.2/1, 1 этаж, кабинет № 1, часы работы: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, выходной – суббота, воскресенье.
4. После получения заявки наши специалисты в течение двух рабочих дней проверят наличие технической возможности подключения приборов учета и использования АС ДСД.
5. В случае подтверждения наличия технической возможности использования АС ДСД Вам будет сообщено об этом и направлена оферта Соглашения.
6. После подписания Соглашения, указанные в нем приборы будут подключены к АС ДСД.
7. Теплоснабжающая организация будет использовать в расчетах, по заключенному договору (контракту) теплоснабжения, горячего водоснабжения, полученные с использованием АС ДСД данные с приборов учета с начала отчетного периода, следующего за отчетным периодом, в котором приборы учета были подключены к АС ДСД.

1.  Заявка на разрешение снятия пломб с приборов учета для сдачи их в ремонт, для проведения очередной или внеочередной поверки, для проведения работ на трубопроводах, на которых установлены приборы учета и т.д., направляется потребителем либо иным лицом при наличии соответствующей доверенности от потребителя. Заявка  оформляется в виде письма на фирменном бланке (при наличии) или по шаблону (см. во вкладке "Образцы документов"), с обязательны указанием Ф.И.О. и номера телефона контактного лица.
2. Заявку можно подать в Центр обслуживания клиентов по адресу: п.Рефтинский, ул.Юбилейная д.2/1, 1 этаж, кабинет № 1, часы работы: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, выходной – суббота, воскресенье.
3. В течении трех рабочих дней, после дня регистрации, заявка рассматривается на предмет обоснованности снятия пломб с ПУ и оформляется разрешение либо отказ на снятие пломб с ПУ.
4. Оформленное разрешение можно получить в Центре обслуживания клиентов по адресу: п.Рефтинский, ул.Юбилейная д.2/1, 1 этаж, кабинет № 1, часы работы: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, выходной – суббота, воскресенье.

С 1 ноября 2022 года действует  национальный стандарт поверки приборов учёта воды. ГОСТ Р 8.1012-2022 «Государственная система обеспечения единства измерений. Счётчики воды. Методика поверки». Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". ГОСТ должен повысить достоверность таких работ и сократить время их выполнения, а также оградить граждан от недобросовестных подрядчиков.

Исполнитель услуги, следуя ГОСТ, должен использовать автоматизированные способы синхронизации с ИПУ и современные методы цифровой передачи данных во ФГИС «Аршин» https://fgis.gost.ru/fundmetrology/cm/results. В эту систему заносится информация обо всех приборах учёта, прошедших проверку на исправность.

Поверку счетчиков проводят юридические лица или индивидуальные предприниматели, аккредитованные в соответствии с законодательством Российской Федерации об аккредитации в национальной системе аккредитации на право проведения поверки средств измерений с соответствующей областью аккредитации. Интервал между поверками определяют согласно данным, указанным в свидетельстве об утверждении типа, или в сертификате об утверждении типа, или по данным Федерального информационного фонда по обеспечению единства измерений на конкретный тип счетчиков.

Реестр с актуальной информацией об организациях, аккредитованных на право проведения поверки бытовых счетчиков воды, можно проверить в Реестре организаций, аккредитованных на право проведения поверки бытовых счетчиков воды, размешенном в национальной системе аккредитации https://pub.fsa.gov.ru/ral.